如何辦理最新版的ISO9001:2015質(zhì)量認(rèn)證?
一般情況,企業(yè)最好委托咨詢公司做,本公司已率先啟動(dòng)ISO9001:2015版體系文件;
最近越來(lái)越多的企業(yè)朋友咨詢關(guān)于ISO9001:2015的種種疑問(wèn),為了讓更多的企業(yè)朋友快速解決這些疑問(wèn),我們特地將有關(guān)ISO9001:2015的疑問(wèn)整理出來(lái)供大家參考、學(xué)習(xí)、交流。
ISO9001:2015與ISO9001:2008有什么變化?
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)變化比較大,主要的變化可以總結(jié)為:
一變:標(biāo)準(zhǔn)條文架構(gòu)改變,ISO9001:2008為八章節(jié),ISO9001:2015為十章節(jié)。
三減:取消了質(zhì)量手冊(cè)、管理者代表、預(yù)防措施的強(qiáng)制性要求,ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)取消了質(zhì)量手冊(cè)、文件化程序等大量強(qiáng)制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄’這一術(shù)語(yǔ),全部用(活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)的)‘文件化信息’來(lái)代替。
六增加:增加組織背景環(huán)境分析和確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略、增加風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急措施和機(jī)遇的管理、增加知識(shí)管理理解相關(guān)方的需求和期望、增加領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾及組織的知識(shí)、增加績(jī)效評(píng)估、增加變更控制管理。首次提出了知識(shí)也是一種資源,也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的支持過(guò)程。
總體來(lái)說(shuō):
ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)更加成熟,以適應(yīng)更加復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境和滿足對(duì)管理體系具有更高預(yù)期的企業(yè)需求;對(duì)組織的通用性更強(qiáng),適用性更廣,給組織的自由度更大,為組織追求卓越指明了方向;
引導(dǎo)組織采用基于風(fēng)險(xiǎn)的方法來(lái)思考和行動(dòng),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),從而為質(zhì)量管理體系(QMS)取得其預(yù)期結(jié)果提供信任;
過(guò)程方法應(yīng)用層次加深,對(duì)過(guò)程的輸入和輸出要求更加明確;
標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)兼容性更強(qiáng),更加適合組織一體化管理體系的建立;
更關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率;
更易于在服務(wù)業(yè)和中小企業(yè)中的應(yīng)用;
新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)當(dāng)今企業(yè)面臨的各項(xiàng)事件及挑戰(zhàn),為組織持續(xù)追求卓越提供了有效的管理思路,并搭建了有效的管理平臺(tái)。 |